Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại xoso66 con, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có chọn lọc và bảo mật theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện…

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu giao dịch được mã hóaHỗ trợ tiếng ViệtQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
xoso66 con Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra định kỳ các điểm tiếp cận dữ liệu. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi cam kết thực hiện trong toàn bộ vòng đời dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua giao thức SSL. Không có dữ liệu thanh toán nào được lưu ở dạng văn bản thô.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng. Chúng tôi xóa dữ liệu không còn cần thiết theo chu kỳ định kỳ.

Ai được truy cập

Chỉ nhân viên vận hành được phân quyền mới xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra giao dịch bất thường theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây kèm tên tài khoản và mô tả ngắn về nội dung cần thay đổi.

Live chat Mở khung chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để được kết nối với bộ phận xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn sau khi đăng nhập.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt cá nhân', chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt cá nhân' rồi chọn 'Quyền riêng tư'. Bạn có thể xem thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đã đăng nhập.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví điện tử liên quan để xác nhận thanh toán. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp tên tài khoản và yêu cầu đóng tài khoản. Dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, ngoại trừ phần pháp luật yêu cầu giữ lại.

Có, chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập cơ bản.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp luật địa phương quy định. Thông tin không còn cần thiết về mặt pháp lý sẽ được xóa định kỳ theo quy trình của chúng tôi.

Có, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Thông tin này không được dùng cho quảng cáo và chỉ phục vụ bảo mật tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.